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  • 2020年11月
星期日
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
星期六
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  • ¥5680
  • 充足
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【走遍南疆】新疆乌鲁木齐、库尔勒、罗布人村寨、博斯腾湖、铁门关、轮台胡杨林(或拜城温泉)、克孜尔千佛洞、库车王府、温宿大峡谷、阿克苏、莎车王陵、和田、卡拉库里湖、布伦口白沙山白沙湖、喀什古城、艾提尕尔清真寺、香妃麻扎、塔克拉玛干沙漠公路、天山神秘大峡谷、吐鲁番火焰山、维吾尔人家、坎儿井双卧17日游
  • 5680
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  • 产品编号:HBX040F1
  • 上海出发
  • 委托组团
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行程天数:
17天16晚
目的地:
上海出发 至 中国
交通工具:
火车
产品特色:
特色游 家庭
产品经理推荐:
★ 全团满30人整团赠送一只价值1888元维吾尔族烤全羊!
★ 贴心赠送价值98元新疆特色艾德来丝巾、价值38元旅游三宝!
★ 不定时赠送特色美食多多:时令水果、酸奶、新疆干果礼包、拌面等新疆特色食品!
★ 含所有早餐+所有中餐+大部分晚餐,省心省时省事,更多的时间用来欣赏美景,并有自主品尝特色美味的机会!
★ 舒适的新疆游行程里最深度的、深度的新疆游行程里最舒适的,一次性带您玩遍南疆所有精华景点!
  • 出发:
  • 总价:0
费用明细
  • 成人
  • 成人价
  • ¥5680
  • 儿童
  • 儿童价(2-12周岁,1.2m以下)
  • ¥2280
  • 单房差
  • ¥1500
价格不包含
1、报价是按照2人入住1间房计算的价格,本产品不接受自然单间、若一人住宿一间房需补房差;
2、自费选择娱乐项目;
3、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用;及行程中不含的餐;购物场所内消费;
4、酒店非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用;
5、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用;
6、因旅游者违约、自身过错、自身健康问题导致的人身财产损失而额外支付的费用;
7、不含航空保险及旅游意外伤害保险(建议旅游者购买);
8、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。及行程中未提到的其它费用等。
  • 产品特色
  • 17日行程
  • 行程概览
  • 购物自费
  • 费用说明
  • 预订须知
  • 行程说明

    D1
    前往乌鲁木齐
    城市:
    (行程中的往返航班/车次、距离公里数、行驶时间均为参考,具体情况以实际出票、当天行程安排和交通情况为准)

    出发地乘火车硬卧赴乌鲁木齐。
    参考车次及各地发车时间:
    Z40次上海19:41、苏州20:31、无锡20:58、常州21:23、南京22:42、蚌埠(第二日)00:21、徐州(第二日)01:54;
    Z304次上海21:05、苏州21:50、无锡22:17、南京23:45、蚌埠01:23、徐州03:09;
    K1540次 南京站14:40,滁州北15:22,蚌埠16:58,徐州18:46;
    早餐:自理
    午餐:自理
    晚餐:自理
    酒店:火车上
    D2
    火车上
    城市:
    (行程中的往返航班/车次、距离公里数、行驶时间均为参考,具体情况以实际出票、当天行程安排和交通情况为准)

    全天在火车上,和团友一起分享沿途的所见所闻。
    早餐:自理
    午餐:自理
    晚餐:自理
    酒店:火车上
    D3
    抵达乌鲁木齐
    城市:乌鲁木齐/五家渠
    (行程中的往返航班/车次、距离公里数、行驶时间均为参考,具体情况以实际出票、当天行程安排和交通情况为准)

    各车次抵达时间:
    Z40 乌鲁木齐南11:24
    Z304 乌鲁木齐南15:30

    抵达后司机单接站送酒店,之后自由活动。在自由活动期间,请大家多多注意安全。想要了解新疆人文地理历史的,可以去新疆博物馆;想去体验异域风情,并淘货的,可以去二道桥国际大巴扎。既然到了乌鲁木齐当然要这个地方品尝当地的美食文化,千万不要错过新疆的大盘鸡、辣子鸡、椒麻鸡,还有外焦里嫩的烤羊排,比东部要实在是物美价廉。特别推荐新疆的水果,比如蟠桃、油桃、吊丝干等等;食品可以选择烤馕。晚上可以自由到国际大巴扎欣赏知名的大巴扎歌舞,体验那浓缩了上千年西域文化的文化大餐。
    温馨提示:
    请在火车站出口处识别“西美之旅”接站牌;新疆比内地作息时间较晚2小时,请注意调整时差;早晚温差较大,做好防寒工作;新疆气候干燥,多饮水,多吃水果。
    早餐:自理
    午餐:自理
    晚餐:自理
    酒店:
    D4
    乌鲁木齐-库尔勒(单程500公里,行车约8小时)
    城市:库尔勒
    (行程中的往返航班/车次、距离公里数、行驶时间均为参考,具体情况以实际出票、当天行程安排和交通情况为准)

    早餐后乘车赴库尔勒,途中游览我国四大芦苇产地之一的【博斯腾湖之金沙滩】(约1.5小时),被誉为“新疆的夏威夷”,让你惊叹于大自然鬼斧神工。粗犷恢宏的戈壁沙漠中,绵延数十公里的金色沙滩与蔚蓝的湖水衣带相连,柔美入骨,一刚一柔。
    抵达库尔勒游览【铁门关】(约1小时)景区,铁门关南北疆分界!历代风流人物途径此地,孔雀河上游陡峭峡谷的出口,曾是南北疆交通的天险要冲,古代“丝绸之路”中道咽喉。晋代在这里设关,因其险固,故称"铁门关",列为中国古代二十六名关之一。晚上入住库尔勒。
    早餐:含
    午餐:含
    晚餐:含
    酒店:
    D5
    库尔勒-库车 (约380KM 行车约5小时)
    城市:库车
    (行程中的往返航班/车次、距离公里数、行驶时间均为参考,具体情况以实际出票、当天行程安排和交通情况为准)

    早餐后前往参观【轮台胡杨林】(自理小车100元/人)世界上的胡杨绝大部分生长在中国,中国90%以上的胡杨又生长在新疆塔里木河流域。塔里木胡杨林风景区集塔河自然景观、胡杨景观、沙漠景观为一体,是世界上最古老、面积最大、保存最完整、最原始的胡杨林?;で?。前往【库车王府】(游览约40分钟)。镌刻着年轮的印记、历经的沧桑;散发着时间的 光泽 、哲理的朴素、历史的隽永;库车王府位于新疆库车县城,是1759年清朝乾隆皇帝为表彰当地维吾尔族首领鄂对协助平定大小和卓叛乱的功绩,专门派遣内地汉族工匠建造而成,融合了中国中原地区和伊斯兰风格的宫殿、库车王府凉亭、城楼等建筑特色,游客还将通过文物展示、家族史介绍以及特色饮食等,了解12代世袭库车王190年的历史生活。
    入住库车!
    备注:因胡杨林是季节性景观,10月底之后的班期可能看不到景观,届时可能将轮台胡杨林景区变更为【拜城温泉】,当天住宿地点改为拜城酒店。
    早餐:含
    午餐:含
    晚餐:含
    酒店:
    D6
    库车-克孜尔千佛洞(80公里,行车约1.5小时)-温宿大峡谷(200公里,行车约3.5小时)-阿克苏(80公里,行车约1.5小时)
    城市:阿克苏
    (行程中的往返航班/车次、距离公里数、行驶时间均为参考,具体情况以实际出票、当天行程安排和交通情况为准)

    早餐后参观被誉为“艺术宝库”的【克孜尔千佛洞】(参观时间不少于1.5小时),克孜尔石窟群现存壁画约 10000平方米,有关专家说,这在世界上是仅次于敦煌画的艺术宝库,堪称“中国第二敦煌”。
    下午前往温宿县参观被誉为“新疆活的地质演变史博物馆”的【温宿大峡谷】(含区间车;游览约2小时)该峡谷是中国西部丹霞地质奇景、中国最大的岩盐喀斯特地质胜景。
    抵达阿克苏入住酒店。
    温馨提示:佛教文化遗址千万不可以涂画及洞窟内照相。
    早餐:含
    午餐:含
    晚餐:含
    酒店:
    D7
    阿克苏--喀什 (550公里 全程一级公路, 行车约7-8小时左右)
    城市:喀什
    (行程中的往返航班/车次、距离公里数、行驶时间均为参考,具体情况以实际出票、当天行程安排和交通情况为准)

    早餐后,车赴喀什,抵达喀什午餐后游览因身上总有一种淡香沙枣花味和绝色的美貌成为乾隆皇帝的妃子伊帕尔汗之墓——【香妃麻扎】(约40分钟)。下午导游带领前往边防大队办理边境通行证,晚入住酒店休息。
    早餐:含
    午餐:含
    晚餐:自理
    酒店:
    D8
    喀什-卡拉库里湖(单程200公里,行车约4小时)-喀什
    城市:喀什
    (行程中的往返航班/车次、距离公里数、行驶时间均为参考,具体情况以实际出票、当天行程安排和交通情况为准)

    早餐后,乘车赴天池、昆仑山、喀拉昆仑山、兴都库什山交汇的帕米尔高原,领略太阳民族——塔吉克族自然淳朴的民族风情,沿途车览观赏7546米的【冰川之父慕士塔格峰】,【布伦口白沙山、白沙湖】,经山色壮丽、牧群毡房、水草茂密的【卡拉库里湖】,意为"黑海",海拔3600米,湖深30米,总面积10平方公里,是一座世界上少有的高原湖泊,四周有冰峰雪岭环抱,可近距离看到世界知名的海拔7000m以上的高峰-昆仑三雄,公格尔峰(7719m)、公格尔九别峰(7530m)、慕士塔格峰(7546m),三山耸立,如同擎天玉柱,屹立在帕米尔高原上十分壮观。后一路返回喀什,入住酒店。
    温馨提示:
    1. 此天需办理边境通行证,游客提前提供身份证号码名单。
    2. 参加活动请保持慢行,防止高原反应;卡湖沿途路餐,条件有限,请做好心理准备,并提前备好零食。
    3.山上高原,有些反应,请提前自备高原药
    4.高原天气变化多,请带后衣物
    5.海拔3800米,70岁以上老人或身体弱游客根据身体自行选择,如不能去,则退大门票45元!
    6.如遇特殊天气,导致卡湖无法去游览,则行程改为达瓦坤沙漠一日游,费用不变!已实际情况安排为准!
    早餐:含
    午餐:含
    晚餐:含
    酒店:
    D9
    喀什市游
    城市:喀什
    (行程中的往返航班/车次、距离公里数、行驶时间均为参考,具体情况以实际出票、当天行程安排和交通情况为准)

    早餐后游建于1442年新疆最大的清真寺——【艾提尕尔清真寺】(约40分钟),在一年一度的古尔邦节上来做礼拜的穆斯林可达十万之众,礼拜过后群众聚集在寺前广场娱乐贺节,跳起传统的“萨满”舞,狂欢可通宵达旦。前往【喀什老城区】(参观时间约40分钟);晚上可自行期望喀什市当地最为出名的夜市,自行选择餐食,自费品尝新疆美味??!
    早餐:含
    午餐:含
    晚餐:自理
    酒店:
    D10
    喀什-和田(500KM,行车约8小时)
    城市:和田
    (行程中的往返航班/车次、距离公里数、行驶时间均为参考,具体情况以实际出票、当天行程安排和交通情况为准)

    早餐后前往和田,途中参观【莎车王府】(游览约1小时)占地1050平方米,虽历经数百年,其壁饰图案、建筑用料及结构布局,仍清晰如新。近年来,当地政府和群众,其高大、精美,均超出了原王陵。它位于县城中汉城、回城之间,至今瞻仰者不绝于途。
    抵达和田后游览【核桃王】【无花果王】该树已有560多年的历史,当属元代的果树,堪称老寿星。历经数百年风雨沧桑,核桃王仍以其高大伟岸,枝繁叶茂,苍劲挺拔的雄姿,展现在游客面前,给人一种深邃悠远,欢畅淋漓的美感。
    晚上入住酒店!
    温馨提示:核桃王属于?;ぶ参?,不得用尖锐物质破坏植被
    早餐:含
    午餐:含
    晚餐:含
    酒店:
    D11
    和田--沙漠公路观景台-阿拉尔(450公里,行车约6小时)
    城市:阿拉尔
    (行程中的往返航班/车次、距离公里数、行驶时间均为参考,具体情况以实际出票、当天行程安排和交通情况为准)

    早餐后出发穿越沙漠公路(和田--阿拉尔段),塔里木沙漠公路是目前世界上在流动沙漠中修建的最长的公路,行车650公里,行车10小时,沿塔克拉玛干大沙漠前往阿拉尔,2007年9月建好,新疆第二条沙漠公路的建成,将使从阿克苏至和田所需时间比现有路途缩短一半,对于加快南北疆的沟通与交流,促进南疆地区资源优势向经济优势转换有重要意义。
    温馨提示:
    1.今日行程最具挑战,横穿沙漠,天气炎热,挑战自我
    2.在沙漠公路穿越时,因路程较长,环境所限,午餐条件较为简陋,工作人员会贴心的提前备好馕+水果食物给每一位游客,敬请理解。
    早餐:含
    午餐:含
    晚餐:含
    酒店:
    D12
    阿拉尔--天山神秘大峡谷(300公里,行程约4小时)-库尔勒(300公里,行车约4小时)
    城市:库尔勒
    (行程中的往返航班/车次、距离公里数、行驶时间均为参考,具体情况以实际出票、当天行程安排和交通情况为准)

    早餐后出发前往天山神秘大峡谷,又称【库车大峡谷】,大峡谷近似呈南北弧形走向,开口处稍弯向东南,末端微向东北弯曲,由主谷和七条支谷组成,全长5000多米。谷端至谷口处自然落差200米以上,谷底最宽53米,最窄处0.4米,仅容一人低头弯躯侧身通过。谷侧奇峰嶙峋,争相崛起。谷内蜿蜒曲折,峰回路转,泉水叮咚,鸟叫蝉鸣,寒暑不浸,风吹日晒,色艳红天,令人流连忘返。下午返回轮台入住休息!
    温馨提示:
    1、大峡谷景区用团餐,因处于景区,条件所限,餐食简餐,还请提前做好心理准备。
    2、今日爬楼梯及山脉居多,请穿舒适鞋子,以便走路方便
    早餐:含
    午餐:含
    晚餐:含
    酒店:
    D13
    库尔勒--吐鲁番(360公里,行车约6小时)
    城市:吐鲁番
    (行程中的往返航班/车次、距离公里数、行驶时间均为参考,具体情况以实际出票、当天行程安排和交通情况为准)

    早餐后游览【罗布人村寨】位于尉犁县城西南35公里处,距库尔勒市南85公里处。村寨方圆72平方公里,有二十余户人家,是中国西部地域面积最大的村庄之一。属琼库勒牧场,是一处罗布人居住的世外桃源,寨区涵盖塔克拉玛干沙漠、游移湖泊、塔里木河、原始胡杨林、草原和罗布人 。最大沙漠、最长的内陆河、最大的绿色走廊和丝绸之路在这里交汇,形成了黄金品质的天然景观。
    下午前往吐鲁番入??!
    早餐:含
    午餐:含
    晚餐:含
    酒店:
    D14
    吐鲁番--乌鲁木齐(220公里,行车约3.5小时)
    城市:乌鲁木齐
    (行程中的往返航班/车次、距离公里数、行驶时间均为参考,具体情况以实际出票、当天行程安排和交通情况为准)

    早餐后参观绿洲生命之源【坎儿井】(游览时间不少于40分钟);午餐后游览《西游记》外景拍摄地【火焰山】(游览时间不少于40分钟);游览铺绿叠翠、藤蔓交织的“清凉世界”【葡萄庄园】(游览时间不少于60分钟),赠送【维吾尔民族家访】(时间不少于40分钟),欣赏维吾尔民族歌舞,品尝各类水果干果,与当地居民畅谈交流。
    前往【盛世玉都】或其他了解和田玉的发现、采挖及深加工,欣赏和田玉成品及各色精美装饰品。
    温馨提示:
    吐鲁番紫外线强,请自备防晒霜、遮阳伞等防晒用具;气温较高,请及时补充水份,以免中暑;参观文物景点时禁止攀爬古迹;在坎儿井禁止嬉水、洗手等不良行为;请注意当地民族讳忌。
    温馨提示:受疫情影响吐鲁暂未开放接待游客,如届时仍未开放,则当天行程改为返回乌鲁木齐参观【新疆野马古生态园】(含门票,参观游览约40分钟)这里有全球最大汗血马基地,目前为止拥有100多批,每天进行马术训练和表演?;褂兄泄畲蟮墓杌救?,保存有世界最长的硅化木。有胡杨枯木林区保存了大量形态各异的胡杨枯木。有上千吨陨石被称为闯入地球的“天外来客”。在这里您还可以看到草原石人、鹿石、岩画等景观,充分展示的新疆的历史文化元素。在这里汇聚了新疆古生态物种,沉淀了西域多元文化,传承了丝绸之路世代文明。
    特殊时期,敬请谅解。
    早餐:含
    午餐:含
    晚餐:含
    酒店:
    D15
    乌鲁木齐-上海
    城市:
    (行程中的往返航班/车次、距离公里数、行驶时间均为参考,具体情况以实际出票、当天行程安排和交通情况为准)

    早餐后参观和田玉文化博物馆—【百石缘玉雕厂】或其他,前往参观【二道桥国际大巴扎】,大巴扎是新疆商业与旅游繁荣的象征,也是乌鲁木齐作为少数民族城市的景观建筑,又是一座标志性建筑。国际大巴扎具有浓郁的伊斯兰建筑风格,在涵盖了建筑的功能性和时代感的基础上,重现了古丝绸之路的繁华,集中体现了浓郁西域民族特色和地域文化。自由活动,晚上送火车,乘火车硬卧返回出发地。
    参考车次及抵达各地时间:
    Z42 乌鲁木齐 19:31发车—南京08:59、常州10:09、无锡10:34、苏州11:00、上海11:59
    Z306 乌鲁木齐20:31发车—南京12:39、镇江13:27、常州14:10、无锡14:36、苏州15:06、昆山15:33、上海16:10
    温馨提示:
    1、受疫情影响,大巴扎室内区域可能无法开放,如届时不开放,则只做外观游览,敬请谅解;
    2、我们安排统一送站,车次不同,部分客人可能会较早送到火车站,如不愿意跟团统一赴火车站的客人,可自费乘车前往,送站费用不退。
    早餐:含
    午餐:自理
    晚餐:自理
    酒店:火车上
    D16
    火车上
    城市:
    (行程中的往返航班/车次、距离公里数、行驶时间均为参考,具体情况以实际出票、当天行程安排和交通情况为准)

    火车班畅谈新疆旅游心得,感受祖国西北边陲--新疆之大、新疆之美。
    早餐:自理
    午餐:自理
    晚餐:自理
    酒店:火车上
    D17
    抵达上海
    城市:
    (行程中的往返航班/车次、距离公里数、行驶时间均为参考,具体情况以实际出票、当天行程安排和交通情况为准)

    抵达出发地,回到上海。
    早餐:
    午餐:
    晚餐:
    酒店:
  • 购物自费

    购物推荐
    时间 名称 说明 城市 时长 价格
    第14天 【盛世玉都】或其他玉石店 新疆的和田玉是中国最著名的玉石。古代上至帝王将相,下至黎民百姓都热烈追捧。几千年来,人们崇玉、爱玉、赏玉、玩玉、藏玉,人们对玉怀着一种特殊的情感,无论放在哪里,都会散发出巨大的魅力。 乌鲁木齐 约120分钟
    第15天 【百石缘玉雕厂】或其他玉石店 新疆的和田玉是中国最著名的玉石。古代上至帝王将相,下至黎民百姓都热烈追捧。几千年来,人们崇玉、爱玉、赏玉、玩玉、藏玉,人们对玉怀着一种特殊的情感,无论放在哪里,都会散发出巨大的魅力。 乌鲁木齐 约120分钟
  • 费用说明

    行程标准
    1、大交通:上海往返乌鲁木齐往返硬卧
    2、用车:当地旅游空调车,确保一人一正座。
    3、住宿:全程为当地酒店双人标准间,房费按双人标准间/2人核算。如一人或多人参团产生单人用房,由旅行社尽量安排与同性其他团友合住,若无法安排,请在出团前补齐单房差,以享用单人独立用房;
    参考酒店:
    【参考酒店】
    乌鲁木齐:君悦东福酒店、秀庭酒店、昊坤酒店、九天商务酒店、鑫茂祥酒店、塔城办事处商务酒店
    库尔勒:蓝港商务酒店、康都快捷酒店、怡莱酒店、金丰酒店、天鸿酒店
    库车:柏悦精品酒店、库车饭店、川渝精品酒店、宝隆酒店
    阿克苏:浦东假日酒店、億隆大酒店、东方国际大酒店
    喀什:天缘商务酒店、努尔兰大饭店、塔西南邦臣酒店
    和田:天津国际酒店、西域大酒店、塔里木大饭店
    阿拉尔:水木上善精品酒店、兴隆商务酒店
    轮台:迪那酒店、五鑫精品酒店
    吐鲁番(升级五星):火山红酒店、锦江都城
    ★行程中不指定酒店(旅行社将根据实际情况安排游客入住其中一家);不提供自然单间,不含单房差,无法提供三人间不能加床,不收外宾,不收港澳台人士。
    ★大床/双标以酒店实际安排为准,以上酒店不可指定;如遇政府征用、旺季房满等情况,将安排不低于原档次的其他酒店;您对特殊房型的需求我们将尽量满足,但不保证,具体以入住当天酒店前台确认为准,请谅解。
    4、用餐:全程12早20正(酒店含早,正餐餐标30元/人正,火车上用餐敬请自理);最低餐标30元/正,南疆沿途中餐均安排简餐(拌面或手抓饭等)
    5、门票:行程所列景点首道大门票;
    备注:此产品为进店打包价价格,任何年龄段优惠、残疾证、军官证等证件均无任何门票优惠退费??!
    6、导服:当地持证中文导游服务(接送机为工作人员,不安排导游;9人及以下为司机兼向导,不另安排导游)
    7、儿童:2-12周岁儿童报价含大交通、车费、半价餐费、不含其他门票不含床位费(早餐费用现付),如超高产生门票及其他费用由家长现付;小孩请携带户口本本人页原件,儿童不可按成人标准收客
    8、购物:购物店:全程2个(五选二),自愿购买,无强制!
    【百石缘玉器加工厂】、【盛世玉都】、【龙翔】、【国石】、【九德】(每个店约1.5-2小时)
    价格不包含
    1、报价是按照2人入住1间房计算的价格,本产品不接受自然单间、若一人住宿一间房需补房差;
    2、自费选择娱乐项目;
    3、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用;及行程中不含的餐;购物场所内消费;
    4、酒店非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用;
    5、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用;
    6、因旅游者违约、自身过错、自身健康问题导致的人身财产损失而额外支付的费用;
    7、不含航空保险及旅游意外伤害保险(建议旅游者购买);
    8、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。及行程中未提到的其它费用等。
  • 预订须知

    报名须知
    1、本行程满30人发团,不足30人我社将提前7天通知,客人可选择退团或更改我社其他团期(无损失无赔偿);行程中所有赠送项目以及风味特色餐不参加及视为自动放弃,不去不退。
    2、报名出票后,临时取消行程,不退任何费用;
    3、如遇人力不可抗拒因素(台风、暴雨、检修等)或政策性调整,导致无法游览的景点和项目,我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退,并有权将景点及住宿顺序做相应调整;
    4、新疆气候炎热干燥,请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞。同时配备清热的冲剂。
    5、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游,记好导游电话备用。注意安全,保管好个人财物,贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存;
    6、文明出行,自觉爱护景区的花草树木和文物古迹,不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。
    7、行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》,由于旅游行业的跨区域性,地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉;有争议尽量当地解决。如在旅游期间在当地解决不了,可在当地备案,提醒:旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。
    8、因游客个人行为在旅游行程中主动与司机、导游、其他游客、旅游地居民等个人或群体发生纠纷、语言和肢体冲突后,所造成的一切后果由造成者个人承担;行程中发生纠纷后,游客不得以个人理由拒绝登(下)飞机(车辆、船只)和入住酒店等行为拖延行程或者脱团,造成的一切损失由游客游客旅行过程中因不可抗力因素(自然灾害、政府行为、战争及其他非人力可抗拒因素)、游客个人行为和第三方团体或人员(非旅行社及游客个人行为)对游客造成的人身及财产损害、损失而产生或相关的一切责任、索赔、权利主张和诉讼请求,本旅行社不予受理和承自行承担。
    旅游须知
    1、住宿:西北属于欠发达地区,酒店的硬件设施及服务意识相对落后,无法用发达地区的标准衡量;
    2、风俗:丝路沿线多是少数民族聚居区,特别是新疆、甘肃、青海、宁夏省区多为穆世林聚居区,宗教色彩浓厚,信仰伊斯兰教,所以游览期间,请配合导游工作,服从安排,尊重当地少数民族风俗习惯。
    3、参观清真寺或佛教寺院时,务必听从导游的安排和导游提出的注意事项;
    4、西北地区由于地域辽阔,景点之间车程较长,请游客在来西北旅游时注意休息调配好时间,以充足的体力参加旅游活动。另外穿一双合脚、透气性好的旅游运动鞋,可以为您的旅途省去不必要的麻烦,让您的心思能够全部放在景点游览上。
    5、在您的客人出发前,我公司将提供详细的出团通知书并载明详细的注意事项;
    6、新疆地域广阔,不可复制的景点、活动较多,行万里路,为不留遗憾,我社将特色景点及活动作为推荐由导游介绍??腿丝筛菪巳ぜ白陨硖跫栽缸匝〔渭?。同车游客有50%以上同意参加行程内推荐的自费项目,并经客人签字同意,导游方可陪同大部分游客前往。个别如因(已参加过、条件限制、不感兴趣等原因)不参加的,经客人同意签字由导游妥善安排休息或自由活动。在休息点或景点门口按约定时间等候其它客人。
    7、在旅游行程中,因不可抗力危及旅游者人身、财产安全,或者非旅行社责任造成的意外情形,旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时,旅行社会事前向旅游者作出说明;送的项目因天气或其它不可预计的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价更换,不退任何费用。
    8、我社有对行程顺序、时间进行适当调整的权利,但不减少景点。
    9、出行前请检查购买飞机票所使用的身份证件是否在有效期内,若因自身原因造成不能成行由旅游者自行承担责任。
    补充条款
    合同附件 旅游安全及风险告知书
    一、 行前解约提醒:
    1. 确认出游安排:请旅游者详细阅读上海市境内旅游合同示范文本(2013版)及合同相关内容,充分考虑自身出游可行性,看清合同条款,签约后旅游者解约的损失需由旅游者按照合同内容承担。旅行社提供的《出团通知书》、《行程单》等作为合同附件之一。
    2. 特殊情况解约:因旅游行程涉及重大污染性疫情、自然灾害、及不可抗力事件等,可能严重危及旅游者人身安全的情况,且双方未能协商变更合同的,均可在行前通知对方解约,旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。
    二、 人身财产安全警示:
    1. 确保身体健康:确认自身身体条件能够适应和完成旅游活动,如需随时服用药物的,请随身携带并带足用量。
    2. 饮食卫生安全:提高防护传染病、流行病等疾病的意识。注意用餐卫生,不食用不卫生、不合格的食物和饮料。不购买和食用无证摊贩提供的食品。切勿贪吃生食、生海鲜,切勿暴饮暴食。
    3. 做好个人防护:如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候及地理条件,应采取必要防护措施,充分了解目的地情况,备好相应服装鞋帽,做好防晒、防蚊虫、防高原反应等各项防护措施。晕车的旅游者备好有效药物,旅途中有不良反应及时报备。
    4. 注意人身安全:在景区内人多不能推搡,拍照时注意脚下安全。在旅游活动过程中请在自己能够控制风险范围内活动,切忌单独行动,注意人身安全。乘坐船、快艇等水上交通工具时,要穿好救生衣。海边游玩,不在无救生人员的区域下水,请勿超越安全警戒线。不熟悉水性者,切勿下水,应听从合理劝阻。旅游途中因特殊情况或遇紧急情况,应立即报警并寻求当地公安机关帮助。
    5. 遵守交通规则:遵守交通法规。乘坐任何交通工具请系好安全带,过马路请走人行横道或地下通道。旅游大巴、快艇在颠簸途中不要离开座位和饮食,以免发生呛水或卡咽危险。老人和儿童要有成年人陪护,以防不确定危险。
    6. 保管随身物品:保管好自身行李。贵重物品随身携带或申请酒店保险柜服务,勿放入交运行李、酒店房间或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置。游览、拍照、自由活动时,随时注意和检查,谨防被盗遗失。发现财物丢失或被盗,立即报告导游并及时报警。
    7. 注意住宿安全:正确使用酒店设施,注意做好防滑措施,睡前请锁好门窗。退房时,切勿遗忘行李物品。
    8. 携带旅行证件:旅行证件、交通票证请随身携带妥善保管,以避免遗忘、丢失。
    9. 保持通讯畅通:请保持手机号码与预留在旅行社的一致,保持畅通有效,并注意将手机随身携带以备紧急联系。
    10. 宗教礼仪习俗:尊重所在地区的风俗习惯、民族政策、禁忌等,不要和当地人发生不必要的纠葛,避免因言行举止不当引发纠纷。
    11. 按照行程安排:游览观光时,听从导游按照合同所进行的合理安排,不要独自行动,不得擅自离团。如旅游者在行程中,未同旅行社协商一致的情况下擅自离团,将视为本旅游合同(包括所有综合旅游服务项目及保险责任)的自动终止,未产生的旅游项目,除景点团队门票价外,其余费用均无法退还。
    12. 自由活动期间:加强安全意识,尽量避免涉足过于危险的区域,防止意外事件的发生。夜间自由活动结伴而行,不要乘坐无标识的车辆,不要围观交通事故、街头纠纷,不要晚归。
    13. 旅游意外保险:旅游途中或因各类意外事件造成损失,特提示游客购买旅游意外保险,并了解相关保险范围、保额、免责条款等。
    三、 特别告知:
    1. 航班问题提醒:旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控,如遇此种情况,旅行社将尽力避免损失扩大,并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整,届时敬请旅游者配合谅解。
    2. 个人消费说明:旅游者在行程途中自行购物、娱乐等项目,属旅游者个人消费行为,如产生纠纷或损失,均由旅游者个人承担。
    3. 旅游质量纠纷:在旅游活动中或者在解决纠纷时,旅游者可通过正常渠道投诉。根据《上海市境内、出境旅游合同示范文本(2013版)》第五条第(一)条款第6点要求,行程中发生纠纷,旅游者应与旅行社平等协商解决,不得损害旅行社、履行辅助人合法权益,不得以拒绝上、下机(车、船)等行为拖延行程或者脱团,否则应当就扩大的损失承担赔偿责任,所产生的不利后果,由旅游者自行承担;如给旅行社造成损失,旅游者还应当承担相应的赔偿责任。
    4. 文明旅游义务:旅游者应当自觉遵守相关文明旅游规范。旅游者有不文明旅游行为且经导游劝阻屡次不听的,视为旅游合同第五条(二)7.(3)从事违反社会公德的行为,所产生的不利后果,由旅游者自行承担;如给旅行社造成损失,旅游者还应当承担赔偿责任。
    ● 补充条款
    1、当发生不可抗力或危及旅游者人身、财产安全的情形时,与旅游者协商后,本社可以调整或者变更行程安排,如有超出费用(如住、食及交通费、国家航空运价调整等)我社有权追加收取。
    2、住宿只含每人每天一床位。若出现单男单女,旅游者可以选择补房差或加床(三人以上单数同行的情况下才可以加床,否则必须补房差)。若一大带一小报名,必须补房差。
    3、机票/火车票一经开出,如因个人原因需要签转、更改、退票的,有关费用由旅游者个人承担,报名时请提供客人的准确姓名及身份证号码。
    4、本销售价格为综合旅游报价,旅游者持有学生证、老年证、军官证、教师证等特殊证件的,如产生门票优惠,由当地导游现退景点团队优惠门票价高于特殊证件优惠价的差价;景点团队优惠门票价低于特殊证件优惠价的,无差价可退。如旅游者在行程进行中,因其自身原因发生减少综合旅游报价项目的视为自动放弃,费用均无法退还。
    5、由于第三方(包括并不限于航空、邮轮、火车航班取消、变更,使领馆签证颁发等)原因,造成本次出游行程变更或取消,属旅行社不能预见、不能避免和不能克服的客观事件。旅行社同旅游者协商,帮助旅游者安排、变更行程或其他善后事宜。如遇不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因造成景点无法游览或无法按时游览,旅行社负责退还未游览景点门票费用(按门票团队价格退还),不承担由此造成的损失和责任。
    6、旅游者参加高原地区旅游或风险旅游项目(包括但不限于:游泳、浮潜、冲浪、漂流等水上活动以及骑马、攀岩、登山等高风险的活动)或患有不宜出行旅游的病情(包括但 不限于:恶性肿瘤、心血管病、高血压、呼吸系统疾病、癫痫、怀孕、精神疾病、身体残疾、糖尿病、传染性疾病、慢性疾病健康受损),须在报名前自行前往医疗机构体检后,确保自身身体条件能够完成本次旅游活动,并向旅行社提供体检报告副本;旅游者须保证提供的身体健康状况真实,如隐瞒由本人承担全部责任;旅游者系18周岁以下(含18岁)参加旅游,应至少有一位18周岁以上人员陪同出行;旅游者系 70岁以上(含70岁)参加旅游,应有亲属同意,且非单人出行,同时在出行前如实填写并提交《身体健康申报表》;旅行社已经给予旅游者出游安全提示(旅行社已经提示并劝阻,但如旅游者仍坚持参加旅游活动,由此造成任何人身意外及不良后果将由旅游者本人全部承担)。
    7、旅游者在旅游期间和自行安排活动期间应严加注意人身及财产安全。旅游者因自身原因或第三方原因导致的人身、财产损失或造成他人损失的由旅游者自行承担;由此给旅行社造成损失的,旅游者应当承担赔偿责任。
    8、因不可抗力造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社除在力所能及的范围内采取救助措施,不承担赔偿责任。由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身伤害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,旅行社协助旅游者向公共交通经营者索赔。
    9、旅游者因参加非旅行社安排或推荐的活动导致人身伤害、财产损失的,旅行社不承担赔偿责任。
    10、如旅游者在行程进行中,在未同旅行社协商一致的情况下,擅自离团,将视为本旅游合同(包括所有综合旅游服务项目及保险责任)的自动终止,费用均无法退还。
    11、经与旅行社协商一致的,可暂时离团,但应与旅行社签署书面协议,旅行社应扣除已向地接社或履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。
    12、请旅游者按照机票提示的航班出发时间及机场信息,按时抵达机场相应航空公司柜台,自行办理登机手续。国内航班请至少在航班起飞前120分钟在航空公司柜台办理登机手续,国际航班(含港澳台)请至少在航班起飞前180分钟在航空公司柜台办理登机手续。
    13、旅行社提供给旅游者的《出团通知》、《行程单》等作为本合同的有效附件。旅游者应认真阅读,如有疑问应及时向旅行社提出。
    14、旅行社已向旅游者提示购买旅游意外保险,并告知相应保险条款,旅游者已阅读并明确知晓旅游意外险的保险条款及其保单内容。
    15、若旅游行程内含有购物店,旅游者有权选择是否参加,如旅游者不愿参加,可选择预订其他旅游产品线路。购物店退货要求:1)必须保证货品完整无损,退货时必须出示该货品的购物发票。2)刷卡购买货品时产生的手续费用由客人承担。3)退货必须在返程后7天内联系我公司协助办理,逾期请自行联系商家办理退货。4)由于货物并非我公司出售,我公司仅配合协调,具体货物退换处理还需客人自行邮寄至商家。敬请谅解。
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